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Nossa Missão

Justiça e Equilíbrio para o Consumidor

O Instituto de Defesa de Consumidores de Produtos Financeiros e Imobiliários (Idecofi) é uma associação dedicada a educar e defender os direitos dos consumidores. Atuamos incansavelmente para reprimir o abuso do poder econômico, oferecendo assistência jurídica e buscando a dignidade do cidadão consumidor.

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Assessoria Jurídica Especializada

Oferecemos assistência jurídica especializada em condições favoráveis para consumidores lesados, atuando de forma individual ou coletiva em ações judiciais e extrajudiciais.
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Educação e Esclarecimento

Esclarecemos os direitos e deveres do consumidor através de palestras, cartilhas, vídeos e outros meios de comunicação, promovendo a educação financeira e imobiliária.
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Defesa Coletiva e Institucional

Enfrentamos o abuso do poder econômico, agindo junto aos poderes públicos e promovendo Ações Civis Públicas para proteger os direitos de toda a sociedade.

Nossa Equipe

Como Funciona o Nosso Apoio

01

Contato e Análise

O primeiro passo é você entrar em contato e nos contar o seu caso. Faremos uma análise inicial para entender a sua situação.

02

Orientação e Estratégia

Nossa equipe irá orientá-lo sobre seus direitos e os documentos necessários, traçando a melhor estratégia para o seu caso específico.

03

Atuação e Defesa

Iniciamos a atuação em seu nome, seja por vias extrajudiciais, como negociações, ou através das ações judiciais cabíveis para defender seus interesses.

04

Resolução do Caso

Acompanhamos todo o processo até a sua conclusão, buscando a resolução mais justa e rápida para restabelecer seus direitos como consumidor.

"Uma Corrente É Tão Forte Quanto Seu Elo Mais Fraco"

Henry Ford

Apoie nossa causa. Defenda os direitos do consumidor.

Como associação, nosso trabalho depende do apoio de pessoas engajadas com a causa do consumidor. Junte-se a nós e fortaleça essa luta por relações de consumo mais justas.

Faqs

Preciso ser um associado para receber ajuda da Idecofi?
Não. A defesa do consumidor é um direito amplo e a nossa missão é atuar em favor de todos que se sentem lesados, sejam associados ou não. Ao se associar, você fortalece essa causa e passa a ter benefícios como orientações e participação ativa nas decisões do Instituto.
Quais tipos de casos o Idecofi atende?
Nosso foco de atuação são as relações de consumo de produtos financeiros (como empréstimos e financiamentos bancários) e imobiliários.
Como o Instituto se mantém?
Nossos recursos vêm de contribuições, doações, anuidades de associados e da prestação de serviços técnicos especializados, sempre revertidos para a realização dos objetivos do Instituto.
Quais os benefícios de se tornar um associado?
O associado em dia com suas contribuições tem direito a receber atendimentos e orientações, além do direito de votar e ser votado nas assembleias do Instituto, participando ativamente das nossas decisões.
O Idecofi atua apenas com processos na justiça?
Não. Atuamos de forma ampla, tanto judicialmente, com ações individuais e coletivas, quanto extrajudicialmente. Além disso, promovemos a educação do consumidor através de palestras, vídeos e materiais informativos.